Klantenservice

Je kunt je bestelling in je account inzien.

Heb je vragen? Kijk dan bij FAQ (veelgestelde vragen) om te zien of jouw vraag er tussen staat.

Zit jouw vraag er niet tussen dan kun je via je account op onze website een vraag stellen. Je krijgt antwoord binnen 1 dagen, maar meestal al binnen enkele uren.

Heb je een andere vraag? Stuur dan een mail naar klant@femuniq.nl

Voor zakelijke vragen of opmerkingen stuur je een mail naar reviewpagina@gmail.com

1 Verzending
1.1 Hoe snel leveren jullie?

Nederland

Voor 19.00 uur besteld wordt de volgende werkdag bij jou of bij een afhaalkantoor bezorgd.

In een enkel geval duurt dit iets langer door vertraging bij postnl.

 

Maandag voor 19.00 uur besteld Dinsdag geleverd
Dinsdag voor 19.00 uur besteld Woendag geleverd
Woensdag voor 19.00 uur besteld Donderdag geleverd
Donderdag voor 19.00 uur besteld Vrijdag geleverd
Vrijdag voor 19.00 uur besteld Zaterdag geleverd
Zaterdag voor 19.00 uur besteld Dinsdag geleverd
Zondag voor 19.00 uur besteld Dinsdag geleverd

 

Belgie

Voor belgische klanten geldt een levertijd van 2-3 werkdagen.

 

1.2 Wat zijn de verzendkosten?

Nederland:

Brievenbuspost €1,50

Pakketpost €3,95

Gratis verzending vanaf €50

 

Voor alle andere landen kun je de verzendkosten berekenen in de winkelwagen. 

2 Produkten
2.1 Wanneer is mijn produkt weer op voorraad?

Mocht het er niet bij staan dan kun je ons mailen en geven wij jou een indicatie wanneer we het weer op voorraad hebben.

2.2 Ik zoek een specifiek produkt wat niet in nederland te koop is

Stuur ons een mailtje (klant@femuniq.nl) met het produkt wat je graag zou willen kopen bij ons. Indien je een link hebt met meer informatie stuur die dan mee. Wij zullen dan per geval kijken of we het in ons assortiment opnemen. 

3 Zakelijk
3.1 Kan ik groot / zakelijk inkopen?

Jazeker, je bent hier aan het juiste adres. Neem even contact met ons op via reviewpagina@gmail.com met je wensen of vragen en wij nemen contact met je op. 

Neem contact op
* Verplichte velden
Copyright 2018 FemuniQ Powered by Lightspeed
iDEAL PayPal Bancontact / Mister Cash Belfius KBC